bien24 coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản quý giá nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bien24 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
bien24 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ bien24.
Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử của bạn được xử lý qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS. bien24 không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ thanh toán trên hệ thống của mình.
Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie theo sở thích cá nhân. Chúng tôi chỉ sử dụng cookie cần thiết để vận hành dịch vụ và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chính sách bảo mật của bien24 được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Chúng tôi luôn thông báo khi có thay đổi quan trọng.
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của bien24. Tài liệu này mô tả chi tiết cách nền tảng bien24 ("chúng tôi", "bien24") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại bien24.one.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của bien24 bao gồm: trang web chính, ứng dụng di động, Live Chat hỗ trợ, và mọi kênh liên lạc chính thức khác của bien24. Chính sách này được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi bien24 cung cấp dịch vụ.
bien24 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1 Thông tin nhận dạng cá nhân:
2.2 Thông tin tài chính:
2.3 Thông tin hoạt động:
2.4 Thông tin liên lạc:
bien24 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin nhận dạng, email, số điện thoại |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận | Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung, địa chỉ IP |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 | Thông tin liên lạc, lịch sử trao đổi |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất trò chơi | Lịch sử hoạt động, sở thích trò chơi |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ | Email, số điện thoại (khi bạn đồng ý nhận) |
| Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ | Dữ liệu hoạt động ẩn danh tổng hợp |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo cơ quan chức năng | Thông tin nhận dạng, giao dịch tài chính |
bien24 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
bien24 cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
bien24 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: bien24 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Thông thường, dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
bien24 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của bien24.
Với tư cách là người dùng bien24, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân bien24 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của bien24 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
bien24 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.
bien24 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bien24 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách bien24 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của bien24 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3–5 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu hoặc xuất dữ liệu, thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày làm việc.
Với cam kết bảo mật tuyệt đối và chính sách quyền riêng tư minh bạch, bien24 là nền tảng giải trí trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Đăng ký ngay hôm nay và nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn.
Đăng Ký Tài Khoản – An Toàn & Bảo Mật